Hoy en día la misma sociedad y la tecnología nos invitan a cambiar nuestro pensamiento y nuestras acciones, para dejar de ser solo generadores de datos y convertirnos en analistas de los mismos, las empresas que logran grandes diferencias en el mercado hoy en día, es porque han identificado que más allá de crear documentos, facturas, compras, datos de CRM deben saber interpretar y medir esos datos para tener acciones predictivas de comportamiento.
Hace algunos años eso ni se podía pensar sencillamente porque no existían herramientas que permitieran hacer esa consolidación, hoy hablamos de inteligencia de negocio, analítica de datos, Big data entre otras tecnologías, que son una realidad y son una herramienta precisa para trabajar en los negocios no desde el pasado de la información sino de la proyección de la misma.