¿Por qué algunas empresas familiares fracasan al implementar un ERP?

En el mundo de las empresas en general y muchas veces en empresas familiares, hablar de implementar un ERP suele generar una mezcla de emoción y temor.

  1. Muchos lideres empresarios, piensann que al implementar un sistema ERP todo se resolverá como por arte de magia, si embargo es que la mayoria de Proyectos ERP fracas an en tiempo o alcance, no solo por el software sino por la falta de alineación interna frente a la cultura y los procesos

Desde Decon Services, hemos acompañado organizaciones donde el ERP se convierte en un “elefante blanco”: se compra, se instala, pero nadie lo usa de manera completa.
¿Por qué ocurre esto? Porque no se mapearon los procesos, los roles no estaban claros y el equipo veía el sistema como un enemigo y no como un aliado.

Hoy queeremos compartir contigo algunos Errores comunes que hemos identificado en consultoría:

  • Pensar que el ERP reemplaza procesos desorganizados en lugar de ordenarlos.
  • No capacitar al equipo y depender de una sola persona “clave”.
  • Implementar sin definir objetivos medibles (¿qué queremos lograr con el ERP?).
  • Dejar el proyecto en manos solo de tecnología, sin involucrar a la gerencia y personas claves de la operación

No queremos que te vayas solo con los errores, aquí te compartimos un Checklist consultivo para evaluar antes de implementar un ERP

  1. Mapear procesos críticos y definir responsables.
  2. Alinear a la familia empresaria y al equipo sobre los beneficios y cambios.
  3. Establecer indicadores de éxito (ejemplo: reducción de tiempos de facturación en 30%).
  4. Garantizar un plan de capacitación continua.
  5. Alinear los procesos de la organización con las decisiones estratégicas del negocio.

En conclusión queremos compartirte que la tecnología amplifica lo que ya existe. Si tu empresa familiar está desorganizada, el ERP no solucionará nada, solo hará evidente el caos.

Pero si existe un trabajo previo de orden, cultura y claridad en procesos, el ERP puede convertirse en el motor de crecimiento.

¿En qué etapa te encuentras?.

En Decon Services te entendemos, y estamos listos para ayudarte a alinear tu cultura y procesos con la tecnología para que saques el máximo potencial